Ein innovatives Bankzentrum, das über den Geldautomaten hinausgeht.
Das Bargeld stirbt. Die Zahl der Kassierer nimmt ab, oder sie werden in höhere Positionen versetzt. Banken brauchen eine bessere Selbstbedienung, die sowohl den Kunden als auch den Mitarbeitern in den Filialen hilft. Genau hier kommt TellerCentral ins Spiel. Ermöglichen Sie Ihren Kunden sicheres Drucken und Zugreifen:
- Bankkarten
- Kassenschecks
- Kontoauszüge
.... und andere Kassendokumente, alles von einem Gerät aus.
Entdecken Sie TROY-Lösungen
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Überwinden Sie die Herausforderungen, mit denen andere Banken konfrontiert sind.
Angesichts zunehmender Personalprobleme, technologischer Lücken und der Schließung von Filialen wird die traditionelle Bankfiliale immer seltener von den Kunden aufgesucht und genutzt.
Die Kunden wollen schnellere Transaktionen, und die Bankfilialen werden ihnen das mit den traditionellen Geldautomaten, Kassierern und der Sichtbarkeit der Filialen nicht bieten können.
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FINTECH-Wettbewerb
Laut Forbes bevorzugen 78 % der Erwachsenen in den USA eine Bankverbindung über eine mobile App.
Teller Engpässe
Die Zahl der Arbeitsplätze an den Kassen wird bis 2032 voraussichtlich um 15 % sinken - das sind etwa 53 000 Stellen.
ATM-Investitionen
Ohne Investitionen in neue Geldautomatentechnologie geben die Banken Geld für Automaten aus, die die Selbstbedienungsmöglichkeiten auf die Einzahlung von Schecks und die Abhebung von Bargeld beschränken.
Konsolidierung der Filialen
Laut American Banker haben die führenden US-Banken im Jahr 2023 etwa eine von zehn Filialen aufgrund steigender Immobilienkosten geschlossen.
Mit TROY auf dem Weg zur 4. Generation des Bankgeschäfts
Die Umstellung auf Kernbankenplattformen der 4. Generation beschleunigt die Innovation in der Branche und schafft eine hervorragende Gelegenheit für die strategische Integration von TellerCentral.
APIs und fortgeschrittene Technologie
Nutzt maschinelles Lernen für verbesserte Sicherheit und Interoperabilität
Zukunftsfähig
Sicherstellung der Bereitschaft der Bank für kommende digitale Trends und Anforderungen
Sicheres Drucken
Fortschrittliche MICR-Drucktechnologie
Sorgt für einen präzisen, schnellen und sicheren Scheckdruck und erhöht so die betriebliche Effizienz und das Vertrauen der Kunden.
Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung
Eingebauter Aktenvernichter und Schneidevorrichtung zur Vernichtung nicht abgeholter Dokumente und zur Vermeidung von Doppeleinzug, wodurch die Sicherheit der Kundentransaktionen erhöht wird.
Verbesserte physische und digitale Sicherheit
Funktionen wie die EPP-Tastatur mit Verschlüsselungsstandards, die Frontkamera und die Möglichkeit, Schlüssel aus der Ferne zu laden, schützen jede Transaktion vor physischen und digitalen Bedrohungen.
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Interaktion mit dem Kunden
Interaktive, maßgeschneiderte Kundenschnittstelle
Ein großer LCD-Monitor mit Multi-Touch-Unterstützung und Sichtschutz gewährleistet die Vertraulichkeit und Benutzerfreundlichkeit und sorgt für einen reibungslosen Ablauf der Transaktion.
Umfassendes Karten- und Barcode-Lesen
Unterstützt EMV, NFC und das Lesen von 1D/2D-Barcodes und ermöglicht so eine Vielzahl von Transaktionstypen, um den Kundenkomfort zu erhöhen.
Sprachanweisungen und Barrierefreiheit
Audio-Lautsprecher sorgen für klare Anweisungen und Rückmeldungen an die Benutzer, und das Design des Terminals entspricht den ADA-Vorschriften, so dass die Zugänglichkeit für alle Kunden gewährleistet ist.
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Betriebliche Effizienz und Wartung
Dokumentenmanagement mit hohem Fassungsvermögen und zwei Fächern
Mit einer Gesamtkapazität von 800 Blatt unterstützt das Terminal ein hohes Transaktionsvolumen ohne ständiges Nachfüllen - ideal für stark frequentierte Standorte.
Wartungsfreundlichkeit und Instandhaltung
Die internen Komponenten sind von vorne zugänglich, um die Wartung zu erleichtern, Ausfallzeiten zu reduzieren und einen kontinuierlichen Betrieb zu gewährleisten.
Leistungsstarke Computer-Spezifikationen
Ausgestattet mit Solid-State-Laufwerken und bis zu Intel i5-Prozessoren für die Hochgeschwindigkeitsverarbeitung komplexer Transaktionen ohne Verzögerung.
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Kompatibilität und Unterstützung
Neueste Software und OS-Kompatibilität
Läuft unter Windows 10 oder höher, mit Unterstützung für WOSA/XFS-Treiber, was die Kompatibilität mit den neuesten Bankensoftware-Anwendungen gewährleistet
Fernüberwachung und -unterstützung
Funktionen wie Kamera, Mikrofon und Log-Pulling ermöglichen die Fernüberprüfung von Kunden (KYC), den Support und die Fehlerbehebung und ebnen so den Weg für einen geringeren Personalbedarf und verbesserte Fernwartungsmöglichkeiten.
Ästhetisches Design mit hohen Sicherheitsmaßnahmen
Das elegante Design fügt sich nahtlos in jede Bankumgebung ein und verleiht dem Kundenservicebereich einen modernen Touch, ohne die Sicherheit zu beeinträchtigen.
Los geht's