Sicheres Drucken
Fortschrittliche MICR-Drucktechnologie
Unsere fortschrittliche MICR-Drucktechnologie sorgt für einen präzisen, schnellen und sicheren Scheckdruck und steigert so die betriebliche Effizienz und stärkt gleichzeitig das Vertrauen der Kunden. Ausgestattet mit MICR Toner Secure gewährleistet das System, dass alle gedruckten Schecks den höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards entsprechen, wodurch das Risiko von Betrug und Fehlern minimiert wird.
Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung
TROY TellerCentral ist mit robusten Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung ausgestattet, um jede Transaktion zu schützen. Integrierte Funktionen wie ein Aktenvernichter und eine Schneidemaschine vernichten nicht abgeholte Dokumente, verhindern Doppeleinzug und stellen sicher, dass sensible Informationen nicht offengelegt werden. Diese Maßnahmen erhöhen die allgemeine Sicherheit von Kundentransaktionen erheblich und schützen vor potenziellen Verstößen.
Verbesserte physische und digitale Sicherheit
Die Sicherheit wird durch eine Reihe von physischen und digitalen Schutzmaßnahmen erhöht. Das Terminal verfügt über eine EPP-Tastatur mit fortschrittlichen Verschlüsselungsstandards, eine Kamera auf der Vorderseite zur Überwachung und die Möglichkeit, Schlüssel aus der Ferne zu laden. Diese Sicherheitsvorkehrungen gewährleisten, dass jede Transaktion gegen physische Manipulationen und digitale Bedrohungen geschützt ist, was sowohl Banken als auch Kunden Sicherheit bietet.
Kundeninteraktion und Bequemlichkeit
Interaktive, maßgeschneiderte Kundenschnittstelle
TellerCentral verfügt über einen großen LCD-Monitor mit Multitouch-Unterstützung und einen Sichtschutz, der sowohl Benutzerfreundlichkeit als auch Vertraulichkeit gewährleistet. Diese interaktive Schnittstelle ermöglicht es den Kunden, nahtlos durch die Transaktionen zu navigieren und bietet ein benutzerfreundliches Erlebnis, das die Zufriedenheit und das Vertrauen in den Bankprozess erhöht.
Umfassendes Karten- und Barcode-Lesen
Um eine breite Palette von Transaktionsarten zu ermöglichen, unterstützt der TellerCentral EMV, NFC und 1D/2D-Barcode-Lesen. Diese umfassende Lesefähigkeit stellt sicher, dass Kunden Transaktionen effizient abschließen können, unabhängig von der von ihnen gewählten Methode, und fügt somit eine zusätzliche Ebene von Komfort und Flexibilität hinzu.
Sprachanweisungen und Barrierefreiheit
Barrierefreiheit ist ein grundlegender Aspekt des Designs von TellerCentral. Das Terminal ist mit Audio-Lautsprechern ausgestattet, die dem Benutzer klare Anweisungen und Rückmeldungen geben. Darüber hinaus entspricht es den ADA-Bestimmungen und gewährleistet, dass es für alle Kunden, auch für Menschen mit Behinderungen, zugänglich ist.
Betriebseffizienz und Wartung
Dokumentenmanagement mit hohem Fassungsvermögen und zwei Fächern
TellerCentral wurde für Transaktionen mit hohem Volumen entwickelt und verfügt dank seines Dokumentenmanagementsystems mit zwei Fächern über eine Gesamtkapazität von 800 Blatt. Diese hohe Kapazität bedeutet, dass weniger häufig nachgefüllt werden muss, was ihn ideal für stark frequentierte Bankstandorte macht, wo Effizienz an erster Stelle steht.
Wartungsfreundlichkeit und Instandhaltung
Das Design des Terminals legt den Schwerpunkt auf einfache Wartbarkeit mit Frontzugang zu den internen Komponenten. Dieses durchdachte Design reduziert die Ausfallzeiten durch die Vereinfachung von Wartungsaufgaben erheblich und stellt sicher, dass TellerCentral jederzeit betriebsbereit und effizient bleibt.
Leistungsstarke Computer-Spezifikationen
Ausgestattet mit Solid-State-Laufwerken und bis zu Intel i5-Prozessoren, verarbeitet TellerCentral komplexe Transaktionen reibungslos und schnell. Diese leistungsstarke Rechenleistung eliminiert Verzögerungen und ermöglicht eine Echtzeitverarbeitung und ein verbessertes Kundenerlebnis.
Kompatibilität und Unterstützung
Neueste Software und OS-Kompatibilität
TellerCentral läuft unter Windows 10 oder höher und unterstützt WOSA/XFS-Treiber, die eine nahtlose Kompatibilität mit den neuesten Bankensoftware-Anwendungen gewährleisten. Diese Anpassungsfähigkeit ermöglicht es Banken, das Terminal einfach in ihr bestehendes technisches Ökosystem zu integrieren.
Fernüberwachung und -unterstützung
TellerCentral ist mit Remote-Funktionen wie einer Kamera, einem Mikrofon und Log-Pulling-Funktionen ausgestattet. Diese Elemente erleichtern die Remote-Kundenüberprüfung (KYC), den Support und die Fehlerbehebung und ebnen den Weg für einen geringeren Personalbedarf und verbesserte Remote-Service-Funktionen.
Ästhetisches Design mit hohen Sicherheitsmaßnahmen
Mit seinem schlanken Design, das sich nahtlos in jede Bankumgebung einfügt, verleiht TellerCentral dem Kundenservicebereich einen modernen Touch, ohne dabei Kompromisse bei der Sicherheit einzugehen. Diese Ästhetik sorgt dafür, dass das Terminal nicht nur optimal funktioniert, sondern auch das Gesamtambiente des Bankraums aufwertet.