Sind Geldautomaten noch im Dienste der Kunden?
Mit digitalen Zahlungs-Apps und digitalen Währungen, die sich an die Spitze der Nahrungskette für Transaktionen setzen, verschwindet das Bargeld langsam. Fast die Hälfte der Amerikaner hat angegeben, dass sie kein Bargeld mit sich führen oder damit bezahlen. Was bedeutet das nun für Geldautomaten, die hauptsächlich für die Ausgabe von Bargeld gebaut wurden?
- Die Zahl der Geldautomaten sinkt von Jahr zu Jahr
- Nach wie vor auf Bargeldtransaktionen beschränkt
- Die Banken bauen ihre Investitionen in Geldautomatenflotten ab
ATMs, ITMs und mehr
Während Geldautomaten nach wie vor auf Bargeld ausgerichtet sind, haben die Banken verstärkt in ITMs (Interactive Teller Machines) investiert. ITMs konzentrieren sich mehr darauf, den Kunden ein Filialerlebnis mit Kassierern zu bieten, die bei Transaktionen aus der Ferne helfen.
Ausgestattet mit fortschrittlicher Technologie bieten diese ITMs Dienstleistungen wie Rechnungszahlungen, Kontoüberweisungen und sogar Finanzberatung an und definieren damit den Bankkomfort für Verbraucher neu.
Da die Banken jedoch versuchen, mehr Dienstleistungen zu automatisieren, sind die ITMs bereits auf dem Rückzug.
Lesen Sie mehr über ATMs vs. ITMs.png?width=700&height=366&name=ATMs%20%20(1200%20x%20627%20px).png)
Beschleunigtes Wachstum
28-Milliarden-Dollar-Markt
Die ATM-Branche erlebt eine bemerkenswerte Expansion mit einer beeindruckenden jährlichen Wachstumsrate von 7 % und ist derzeit ein Markt mit einem Volumen von 28 Milliarden Dollar.
Der Markt für Geldautomaten der nächsten Generation wird mit einer voraussichtlichen CAGR von 8 % sogar noch weiter ansteigen und bis 2028 4,5 Milliarden US-Dollar erreichen. Dieses beschleunigte Wachstum unterstreicht die strategische Bedeutung von Geldautomaten in der sich entwickelnden digitalen Landschaft des Bankwesens.
Massives Engagement
Das kolossale Engagement für Geldautomaten zeigt sich an den erstaunlichen 10 Milliarden Transaktionen, die jährlich allein in den USA verzeichnet werden.
Diese Kennzahl verdeutlicht das weit verbreitete Vertrauen der Verbraucher in Geldautomaten und ihre wichtige Rolle in der Bankeninfrastruktur.
Technologiegetrieben
Das Bankgeschäft ist heute zunehmend technologieorientiert, wobei intelligente Geldautomaten ein zentrales Element darstellen. Diese fortschrittlichen Automaten bieten einzigartige, nahtlose Interaktionen, die über traditionelle Bankgeschäfte hinausgehen.
Die Integration modernster Funktionen wie biometrische Authentifizierung und vorausschauende Wartung ist ein Beispiel für die technologischen Fortschritte, die den Sektor neu definieren.
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Digitaler Wandel
Die COVID-19-Pandemie hat den digitalen Wandel im Bankwesen erheblich beschleunigt. Dieser Wandel hat den Umfang und die Effizienz von Selbstbedienungsmöglichkeiten erweitert, und die Verbraucher entscheiden sich zunehmend für digitale Lösungen gegenüber traditionellen Bankmethoden.
Die rasche Einführung intelligenter Geldautomaten ist Teil dieses umfassenden digitalen Wandels und bietet verbesserte, kontaktlose Bankdienstleistungen.