Datenschutzbestimmungen

TROY Datenschutzbestimmungen

Die TROY Group, Inc. (TROY) und ihre Tochtergesellschaften respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten sich, diese zu schützen. TROY stellt Ihnen diese Datenschutzerklärung zur Verfügung, um Sie über unsere Datenschutzrichtlinien und -praktiken zu informieren und Sie darüber aufzuklären, welche Möglichkeiten Sie haben, über die Art und Weise, wie Ihre Daten gesammelt und verwendet werden, zu entscheiden. Wir haben unsere Websites so strukturiert, dass Sie TROY im Allgemeinen im Internet besuchen können, ohne sich zu identifizieren oder persönliche Daten preiszugeben. Damit dieser Hinweis leicht zu finden ist, stellen wir ihn auf unserer Homepage zur Verfügung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website und die Domain der TROY Group, Inc. www.troygroup.com-owned.

Hinweis

TROY verwendet personenbezogene Daten, um Ihre Bedürfnisse und Interessen besser zu verstehen und Ihnen einen besseren Service bieten zu können. Wenn Sie sich entschließen, uns personenbezogene Daten mitzuteilen, können Sie sicher sein, dass diese nur zur Unterstützung Ihrer Kundenbeziehung zu TROY verwendet werden. Wir nehmen das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen, sehr ernst. TROY wird Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen, vermieten oder verleasen.

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf personenbezogene Daten, anonyme Datenerhebung und zusammengefasste Berichterstattung. Persönlich identifizierbare Informationen sind alle Informationen, die mit Ihrem Namen oder Ihrer persönlichen Identität in Verbindung gebracht werden können. Anonyme (nicht personenbezogene) Daten sind Daten über die Nutzung und den Betrieb des Dienstes, die in zusammengefasster Form berichtet werden und nicht mit einer bestimmten persönlichen Identität in Verbindung gebracht werden. Aggregierte Informationen sind Daten, die für eine breite Kategorie von Kunden oder TROY-Diensten gesammelt und zusammengefasst werden.

Was wir sammeln


Auf einigen TROY-Websites können Sie Produkte oder Dienste bestellen, Informationen anfordern, Marketing- oder Supportmaterial abonnieren oder sich selbst oder Ihre TROY-Produkte registrieren. Zu den personenbezogenen Daten, die Sie uns auf diesen Seiten zur Verfügung stellen, gehören Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Benutzer-IDs und Passwörter, Rechnungsdaten, Transaktionsdaten, Kreditkartendaten und Kontaktpräferenzen.

Um unsere Websites, Dienstleistungen oder Mitteilungen zu personalisieren und unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, können wir Sie unter anderem auch bitten, uns Informationen über Ihre persönlichen oder beruflichen Interessen, demografischen Daten und Erfahrungen mit unseren Produkten oder Dienstleistungen zu geben. Die Übermittlung dieser zusätzlichen Informationen ist freiwillig. Wir passen den Inhalt unserer Website derzeit nicht an, der Inhalt des Online-Shops wird jedoch auf der Grundlage der Authentifizierungsstufen der Benutzer angepasst. Anonyme (nicht personenbezogene) Daten, die wir sammeln, können die auf troygroup.com besuchten Seiten, eindeutige URLs, die innerhalb von troygroup.com besucht werden, Browsertyp und IP-Adresse umfassen. Die meisten anonymen Daten werden über Cookies, Sitzungsvariablen oder andere Analysetechnologien erfasst. Die Webseiten von troygroup.com verwenden Cookies, Sitzungsvariablen und andere Technologien zur Datenanalyse und für Personalisierungsdienste.

TROY erfasst nicht wissentlich Daten von Kindern unter 18 Jahren und TROY-Produkte und -Dienste richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. TROY setzt sich für den Schutz der Privatsphäre von Kindern ein und ermutigt Eltern, eine aktive Rolle bei den Online-Aktivitäten und Interessen ihrer Kinder zu übernehmen.

Wenn Sie sich für eine Stelle bei TROY bewerben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Bildungs- und Beschäftigungshintergrund sowie Ihre Interessen an der Stelle an. Sie können bei der Registrierung Ihren Namen angeben oder anonym bleiben. TROY wird die im Rahmen des Bewerbungsverfahrens übermittelten personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke verwenden. 

SMS-Text-Richtlinie

Sammlung von Telefonnummern  

Wir erfassen Ihre Telefonnummern nur, wenn Sie sie uns freiwillig mitteilen, z. B. bei Transaktionen, Anfragen oder wenn Sie sich für unsere Werbenachrichten anmelden. Sie können sich für den Erhalt dieser SMS-Nachrichten entscheiden, indem Sie entweder im Begrüßungs-Pop-up (das neuen Nutzern angezeigt wird) zustimmen oder während des Bestellvorgangs das SMS-Anmeldefeld aktivieren und Ihre Telefonnummer angeben.  

Verwendung von Telefonnummern für SMS  

Ihre Telefonnummern werden in erster Linie verwendet, um Ihnen personalisierte Dienste, Aktualisierungen und Werbeangebote zukommen zu lassen. Diese Textnachrichten können Benachrichtigungen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Rabatte oder Aktualisierungen enthalten, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten. Wir können auch exklusive Rabatte oder Angebote über SMS-Nachrichten anbieten. Es können Nachrichten- und Datentarife des Betreibers anfallen.  

Abmeldung von Marketingnachrichten  

Wenn Sie keine Marketing-SMS mehr von uns erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie eines der folgenden Schlüsselwörter an unsere SMS-Nummer senden:

  • STOPP  
  • UNSUBSCRIBE  
  • CANCEL  
  • QUIT  

Es kann bis zu 10 Arbeitstage dauern, bis die Abmeldung wirksam wird. Während dieses Zeitraums können Sie weiterhin Nachrichten von TROY erhalten.  

Datenschutz bei Telefonnummern  

Once you opt out, TROY will no longer send SMS messages to your phone number. Additionally, we will not sell, transfer, or distribute your phone number to any third parties.  

How we use it

TROY uses your information to help us understand your needs and interests and provide you with better services. Specifically, we use your information to help you complete a transaction or order, to communicate with you, to provide service and support, to update you on services and benefits, to personalize promotional offers and to personalize some troygroup.com web sites. Occasionally we may also use your information to contact you for market research regarding TROY products or services. We will give you the opportunity to opt-out of market research and customer surveys. Credit card information is used only for payment processing and fraud prevention, and is not used for other purposes. Data collected online may also be combined with information you provide through other sources such as product registration, call centers or public events such as trade shows or seminars.

Anonymous (non-personal) data is aggregated for reporting about troygroup.com web site usability, performance, and effectiveness. It is used to improve the customer experience, usability and site content. 

Who we share it with 

TROY will not sell, rent, or lease your personally identifiable information to others and will not share your personal information with a business partner or any unrelated third party company, except as explained in this privacy policy or unless you give your permission. Your permission will be requested when you submit your information. TROY shares customer information across TROY business entities within the usage limits described above in "How we use it". 

TROY may send your personal information to third-party subcontractors and agents that work on our behalf to provide certain services. These third parties do not have the right to use your information beyond what is necessary to assist us. They are contractually obligated to maintain the confidentiality and security of your information and are restricted from using such information in any way not expressly authorized by TROY. 

Credit card transactions are handled by the ecommerce package, credit processing, however, is handled by a third-party financial institution and their vendors, which receive the credit card number and other personal identifying information only to verify the credit card numbers and process transactions. 

TROY may release information when we believe that such release is reasonably necessary to comply with law, enforce or apply the terms of any or our policies or user agreements, or to protect the rights, property, or safety of TROY, our users, or others. 

Choice 

You can subscribe to receive some product- and service-specific information and TROY-wide marketing communications. TROY-wide communications may include new product information, special offers or possibly an invitation to participate in market research.

Links provided on troygroup.com to third party web sites are provided as a convenience and TROY does not control those sites or their privacy practices, which may differ from ours. TROY does not endorse or make any representations about them. We encourage you to review the privacy policy of any company before submitting your personal information. The personal data you choose to give to unrelated third parties is covered by their privacy policies, not the TROY Privacy Policy. Some third-party companies may choose to share their personal data with TROY; that sharing is governed by that third-party company's privacy policy. 

Onward Transfer 


Personal data given to TROY may be transferred across state and country borders for the purposes of data consolidation, storage and simplified customer information management. The practices which govern this data movement are described in our commitments in the Choice and Security sections of this privacy statement. 

Access & Accuracy (End-user access to Online Store) 

We will provide you with access to view and change your information, including making every effort to provide you with online access. To protect your privacy and security, we will also take reasonable steps to verify your identity, such as a password and user ID, before granting access to your data. Certain areas of TROY's web sites may limit access to specific individuals through the use of passwords and other personal identifiers. 

The most effective way to view your online account information and change your personal information is to return to the web page where you originally submitted your data and follow the instructions on that web page or send us a message as described in "Contacting us" below. Data access is also available upon request. 

Security 

TROY is committed to ensuring the security of your information. To prevent unauthorized access or disclosure, maintain data accuracy and ensure the appropriate use of the information, TROY has in place appropriate physical, technological and managerial procedures to safeguard the information we collect. 

We use Secure Sockets Layer (SSL) encryption when collecting or transferring sensitive data such as credit card information. We use this SSL technology to prevent such information from being intercepted and read as it is transmitted over the Internet. The encrypted data goes to a secure site where your information is stored on restricted-assess computers located at restricted-access sites. Credit card numbers are only used for processing payment and are not used for other purposes. Our efforts to protect credit card fraud help protect your financial data security.

Oversight/Enforcement

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TROY nutzt den YouTube-API-Service, um Videos auf unserer Website einzubinden. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite mit den YouTube-Nutzungsbedingungen und in den Google-Datenschutzbestimmungen.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

TROY behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern oder zu ergänzen, indem die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf unserer Website veröffentlicht wird. Die Änderungen wirken sich nur auf die Informationen aus, die wir nach dem Datum des Inkrafttretens der Änderung unserer Datenschutzrichtlinie erfassen, es sei denn, wir weisen ausdrücklich auf etwas anderes hin.

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