Da kontaktlose Zahlungen, digitale Geldbörsen und Online-Banking zunehmend zur Norm werden, nimmt die Abhängigkeit von Bargeld stetig ab. Dieser Wandel hin zu einer bargeldlosen Gesellschaft ist mehr als ein vorübergehender Trend - es handelt sich um einen grundlegenden Wandel des Verbraucherverhaltens und der Bankgeschäfte.
In den letzten zehn Jahren hat sich die Art und Weise, wie die Amerikaner ihre Transaktionen abwickeln, deutlich verändert. Heute verwenden etwa 41 % der Amerikaner in einer normalen Woche überhaupt kein Bargeld. Das ist ein deutlicher Anstieg gegenüber 29 % im Jahr 2018 und 24 % im Jahr 2015, wie eine aktuelle Umfrage des Pew Research Center ergab.
Auf der anderen Seite ist die Zahl der Amerikaner, die sich bei ihren wöchentlichen Einkäufen ausschließlich auf Bargeld verlassen, von 24 % im Jahr 2015 auf heute nur noch 14 % gesunken. Dennoch verwenden rund 59 % der Amerikaner immer noch Bargeld für zumindest einige ihrer wöchentlichen Transaktionen.
Dies sollte nicht wirklich überraschen, da Banken aller Größenordnungen ihre eigenen digitalen Zahlungs-Apps implementieren, die virtuelle Geldbörsen und FINTECH-App-Integrationen wie Zelle umfassen.
Der Übergang zum bargeldlosen Zahlungsverkehr bietet sowohl den Kunden als auch den Banken unzählige Vorteile. Für die Kunden bedeutet dies unvergleichlichen Komfort, schnellere Transaktionen und die Möglichkeit, Ausgaben genauer zu verfolgen. Für die Banken bedeutet dies eine bessere Datenanalyse, eine bessere Personalisierung der Dienstleistungen und eine höhere betriebliche Effizienz.
So praktisch Geldautomaten seit ihrer Einführung auch sind, es gibt immer noch eine Hauptanwendung für sie: das Abheben von Bargeld. Da die Umstellung auf eine bargeldlose Wirtschaft in vollem Gange ist, stellt sich die Frage: Wird es keine Geldautomaten mehr geben? Viele Funktionen von Geldautomaten, die über die Bargeldabhebung hinausgehen, können über Banking-Apps erledigt werden - wozu brauchen wir sie also ohne Bargeld?
Die Zahl der Geldautomaten in den Vereinigten Staaten ist rückläufig, von 470.000 im Jahr 2019 auf 451.500 im Jahr 2022. Dies ist weitgehend auf den Rückgang der Bargeldkäufe zurückzuführen.
Geldautomaten werden aber nicht einfach verschwinden. Sie werden für mehr als nur die Abhebung von Bargeld umgewidmet. Intelligente Geldautomaten werden zur Norm, die für Dienste wie Live-Videokonferenzen mit einem Kassierer oder sogar Geldautomaten, die ausschließlich für Kryptowährungen gebaut wurden.
Selbst mit diesen neuen Fortschritten erhalten die Kunden immer noch keine Komplettlösung, die mehr als nur Bankgeschäfte abwickeln kann. Die Sicherung von Dokumenten spielt in der heutigen Gesellschaft eine entscheidende Rolle, wenn es um Betrug geht, und die Kunden brauchen mehr Möglichkeiten, wenn sie Selbstbedienungsterminals in der Bank oder an anderen Orten aufsuchen, an denen sie dies benötigen.
Mit TROYs neuester Innovation, TellerCentral, wird die Sicherheit erhöht, indem man sich auf Innovationen einlässt und sich auf neue Herausforderungen vorbereitet. In dieser Übergangsphase spielt TellerCentral eine entscheidende Rolle beim Schutz sensibler Informationen, bei der Erleichterung des sicheren Austauschs von Dokumenten und bei der Gewährleistung, dass Kundendaten in einem zunehmend digitalen Markt geschützt bleiben. Diese Sicherheitsmaßnahme stärkt das Vertrauen der Kunden und fördert die Beziehungen zwischen Banken und ihren Kunden.
1. Verbesserte Selbstbedienungsoptionen: TellerCentral recycelt nicht nur Bargeld. Es ermöglicht den Kunden das sichere Drucken von Kassenschecks, Bankkarten, Einzahlungsbelegen, Kontoauszügen und mehr. Dies bietet mehr Möglichkeiten, wenn sie in der Bank oder außerhalb der Bank sind.
2. Nahtlose Integration: TellerCentral ist mit den neuesten Software- und Betriebssystemen kompatibel und unterstützt die Fernüberprüfung von Kunden und die Fehlersuche.
3. Erhöhte Sicherheit: Biometrie, Verschlüsselung und sicherer MICR-Druck bieten einen zuverlässigen Schutz vor Betrug und unberechtigtem Zugriff.
4. Verbesserte Kundenerfahrung: Bietet eine intuitive, benutzerfreundliche Oberfläche für einfache Navigation und Transaktionen und reduziert Ausfallzeiten durch einfache Wartung und Fernüberwachung.
5. Erhöhte Reichweite: Durch die strategische Platzierung des Standorts und die individuelle Folienbeklebung können Kunden ihre Filiale überall mit TellerCentral identifizieren, egal ob in einer Bank, einem Flughafen, einem Lebensmittelgeschäft oder anderen Orten.
In einer Ära, in der digitales Banking die Norm ist, erweist sich TellerCentral als ein zentrales Werkzeug für Finanzinstitute. Indem TellerCentral kritische Anforderungen wie Sicherheit, Effizienz und Kundenzufriedenheit erfüllt, ermöglicht es den Banken, in der post-pandemischen Landschaft zu gedeihen. Machen Sie sich die Zukunft des Bankwesens mit TellerCentral zu eigen, wo Innovation nahtlos auf Sicherheit trifft.
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