National DMV erhöht die Sicherheit bei der Fahrzeugzulassung mit TROY SecureDocs Sentry
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Herausforderung
Ein nationales Department of Motor Vehicles (DMV) sah sich aufgrund der großen Menge an jährlich zu bearbeitenden Kfz-Zulassungsformularen (über 40 Millionen) mit einem erheblichen Betrugsrisiko konfrontiert. Diese Formulare, die mit Standardtinte und -toner gedruckt wurden, ließen sich leicht vervielfältigen, was zu Betrügereien bei der Übertragung von Fahrzeugeigentum und zu erheblichen Einnahmeverlusten für die Regierung führte.
Ergebnisse
Durch die Implementierung von SecureDocs Sentry konnte die Behörde nicht nur das Vertrauen der Öffentlichkeit schützen, sondern auch erhebliche Kosteneinsparungen erzielen und einen neuen Standard für die sichere Ausgabe von Dokumenten im öffentlichen Sektor setzen.
Wichtigstes Produkt
SecureDocs Sentry
Die Möglichkeit, Registrierungen sofort über die SecureDocs Mobile App zu verifizieren, war für uns ein großer Fortschritt. Sie hat unsere Prozesse schneller, effizienter und sicherer gemacht, insbesondere wenn unser Team im Außendienst arbeitet.
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Kundenorganisation
Die Herausforderung
Ein nationales Department of Motor Vehicles (DMV) hatte mit einem weit verbreiteten Problem des Betrugs bei der Fahrzeugzulassung zu kämpfen . Das bestehende System, in dem jährlich über 40 Millionen Formulare verarbeitet werden, wies keine ausreichenden Sicherheitsmerkmale auf, was es anfällig für Betrüger machte. Die Formulare wurden mit Standardtinte und -toner gedruckt, wodurch sie leicht zu vervielfältigen waren, was zu verschiedenen Formen des Betrugs beitrug, darunter illegale Eigentumsübertragungen und Kraftstoffbetrug. Diese Probleme führten dazu, dass die Zulassungsbehörde mit Einnahmeverlusten in Millionenhöhe aufgrund von Betrug konfrontiert wurde und die Öffentlichkeit sich zunehmend Sorgen um die Integrität des Fahrzeugbesitzes machte.
Zu den wichtigsten Problemen, mit denen das DMV konfrontiert war, gehörten:
- Skalierbarkeit: Jede Sicherheitslösung musste das hohe Volumen an Registrierungen bewältigen können, ohne dass es zu Verzögerungen kam oder die Druckinfrastruktur grundlegend überarbeitet werden musste.
- Sicherheit auf Abruf: Angesichts der schieren Menge an Formularen, die täglich verarbeitet werden, benötigte das DMV eine mehrschichtige Sicherheitslösung ( ), die am Ort der Ausgabe angewendet werden kann, ohne dass spezielle oder vorgedruckte Formulare benötigt werden.
- Authentifizierung: Ohne eine zuverlässige Methode zur Überprüfung der Echtheit von Registrierungen war es für die Beamten schwierig, zwischen gültigen und gefälschten Dokumenten zu unterscheiden, was Raum für Eigentumsstreitigkeiten und kriminelle Aktivitäten ließ.
- Überprüfbarkeit: Es fehlte auch ein umfassender Prüfpfad, so dass es schwierig war, die Geschichte des Fahrzeugbesitzes nachzuvollziehen oder betrügerische Muster im Laufe der Zeit aufzudecken.
- Kopierschutz: Unerlaubte Kopien von Fahrzeugzulassungen waren schwer zu erkennen, da die Formulare keine eindeutigen Sicherheitsmerkmale aufwiesen, die Vervielfältigungsversuche erkennen ließen.
Die Lösung
TROY bot mit TROY SecureDocs Sentry eine robuste Lösung an, ein sicheres Drucksystem, das sich nahtlos in die bestehende Infrastruktur des DMV integrieren lässt und gleichzeitig den dringenden Bedarf an mehrschichtiger Sicherheit, Betrugsprävention und Rückverfolgbarkeit von Dokumenten erfüllt. Im Mittelpunkt der Lösung standen drei Schlüsselkomponenten:
✅ Personalisierte Sicherheitsschicht: Die TROYMark-Technologie erfasst dynamisch variable Daten von jeder Registrierung, wie z. B. den Namen des Registranten, und bettet sie in das Dokument ein. In Kombination mit MicroPrint stellt dies die erste Ebene der Betrugsprävention dar.
✅ Digitale Sicherheitsschicht: Jede Fahrzeugregistrierung enthielt eine verschlüsselte SecureMark, die es den Beamten des Bundesstaates ermöglichte, die Dokumente über die SecureDocs Mobile App digital zu authentifizieren. Dies ermöglichte auch PrintTrace, das detaillierte Druckprüfungsprotokolle zur Rückverfolgbarkeit und Nachvollziehbarkeit protokollierte und abrief.
✅ Kopierschutzschicht: Zusätzliche Sicherheitsmerkmale, wie MicroPrint und Pantographen mit variablen Daten, wurden eingebaut, um unbefugtes Kopieren zu verhindern und sicherzustellen, dass jeder Versuch, das Dokument zu vervielfältigen, offensichtlich ist.
"Einer der größten Vorteile von TROY SecureDocs Sentry war, wie einfach es sich in unsere bestehenden Systeme integrieren ließ. Wir mussten keine Hardware ersetzen, und unsere Mitarbeiter haben sich schnell an die neuen Sicherheitsfunktionen gewöhnt.
Die Ergebnisse
Nach der Einführung von TROY SecureDocs Sentry verzeichnete das DMV einen sofortigen Rückgang des Betrugs bei der Fahrzeugzulassung. Der personalisierte, sichere Druckprozess mit variablen Daten und MicroPrint machte es Kriminellen deutlich schwerer, Dokumente zu vervielfältigen oder zu verändern. Infolgedessen konnten illegale Eigentumsübertragungen und Betrügereien deutlich reduziert werden.
Die SecureDocs Mobile App ermöglichte eine schnelle Dokumentenüberprüfung in Echtzeit, wodurch die Effizienz gesteigert und manuelle Überprüfungen überflüssig wurden. Darüber hinaus lieferte PrintTrace einen vollständigen Prüfpfad für jedes gedruckte Formular und ermöglichte es dem DMV, Registrierungen einfach zu verfolgen und nachzuvollziehen, was die Verantwortlichkeit erhöhte und bei Betrugsermittlungen half.
Die Lösung ließ sich nahtlos in die bestehende Druckerflotte des DMV integrieren, wodurch kostspielige Hardware-Upgrades vermieden und Betriebsunterbrechungen minimiert wurden. Durch die Verringerung des Betrugs und des Bedarfs an vorgedruckten Formularen sparte das DMV Millionen an entgangenen Einnahmen und Betriebskosten.